周海江：蘇商是華人商幫中最優(yōu)秀的群體之一。為什么這么說(shuō)？從歷史上說(shuō)，我們的民族工商業(yè)是從江蘇起步的！不管是無(wú)錫的榮德生、榮宗敬，還是南通的張謇，都是民族工商業(yè)的先驅(qū)。拿無(wú)錫來(lái)說(shuō)，無(wú)錫是民族工商業(yè)發(fā)源地，是中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)源地，現(xiàn)在還是中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)源地，成為物聯(lián)網(wǎng)之都?？梢哉f(shuō)，在各個(gè)歷史階段，蘇商都立于時(shí)代潮頭，做出了名滿(mǎn)天下的業(yè)績(jī)。
問(wèn)：正如您所言，100多年來(lái)，蘇商奮勇?tīng)?zhēng)先、人才輩出，成為民族復(fù)興大業(yè)中不可或缺的重要力量。就您的觀(guān)察來(lái)看，蘇商這個(gè)優(yōu)秀群體有著什么樣的特質(zhì)？
周海江：在我看來(lái)，蘇商身上，大多有著三個(gè)“對(duì)立統(tǒng)一”：即“義”和“利”的對(duì)立統(tǒng)一、謙讓與爭(zhēng)先的對(duì)立統(tǒng)一、誠(chéng)信與靈活的對(duì)立統(tǒng)一。
問(wèn)：“義”和“利”，是中國(guó)儒家文化中君子與小人的分野，從道德的角度談義利觀(guān)容易理解，但在商言商，所謂無(wú)利不商，您是如何理解商界的義利統(tǒng)一的呢？
周海江：企業(yè)家辦企業(yè)，一定是要追求利潤(rùn)的，但不是有利潤(rùn)的就去做，那就是唯利是圖。蘇商一直是義利兼顧的，不是就埋頭賺錢(qián)的，絕不唯利是圖。張謇、榮氏兄弟他們興辦實(shí)業(yè)的同時(shí)，一直不忘修橋、鋪路、辦學(xué)、扶危濟(jì)困?？姑涝臅r(shí)候，無(wú)錫工商界捐助了全國(guó)三分之二的戰(zhàn)斗機(jī)。蘇商注重做生意賺錢(qián)，但更注重回報(bào)社會(huì)。
問(wèn)：在干事創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，我們一直鼓勵(lì)奮勇?tīng)?zhēng)先。又謙讓?zhuān)譅?zhēng)先，不太好把握，蘇商身上的這個(gè)特質(zhì)該如何理解？
周海江：的確。有人說(shuō)，你又要謙讓?zhuān)忠獱?zhēng)先，這不是虛偽嘛！不是的！是做人謙讓?zhuān)鍪聽(tīng)?zhēng)先。做人，哪怕坐位、走路，蘇商都習(xí)慣于謙讓?zhuān)t和有禮是蘇商群體的特點(diǎn)。但做事就是奮勇?tīng)?zhēng)先，就是要搶第一，這就是一股豪氣，是一股英雄之氣。你的廠(chǎng)比我大，我下決心要辦個(gè)廠(chǎng)比你還要大。你這個(gè)行業(yè)全國(guó)第一，我要在另外一個(gè)行業(yè)也做全國(guó)第一。近代最早的蘇商中就出了“布匹大王”“面粉大王”“紡紗大王”等一大批工商巨子，當(dāng)下蘇商中也有一大批全國(guó)第一、全球第一，還有很多隱形冠軍。100多年來(lái)，蘇商總要把事業(yè)做到最大、最好，這樣的志氣激勵(lì)著一代又一代的蘇商。儒雅謙遜的蘇商，骨子里藏著一股不肯服輸?shù)膭拧?br /> 問(wèn)：您講的蘇商第三個(gè)特質(zhì)中，誠(chéng)信要求不變，靈活則要求變。這個(gè)又該怎樣把握呢？
周海江：做人要老實(shí)，經(jīng)營(yíng)要靈活。榮德生小時(shí)候，被人稱(chēng)為“木疙瘩”，說(shuō)他這個(gè)人太實(shí)誠(chéng)，不開(kāi)竅，但他做生意八面玲瓏，風(fēng)生水起，非常靈活。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，什么時(shí)候該靈活，什么時(shí)候又不要靈活？關(guān)鍵看是簽約前，還是簽約后。簽約前，可以盡情靈活，用各種理由要價(jià)、尋求利益最大化，這都沒(méi)有問(wèn)題。但一旦簽約后，就必須老老實(shí)實(shí)履行合同，這就是契約精神。哪些不能變，哪些可以變，蘇商都可以把握好。
問(wèn)：那么在您看來(lái)，蘇商的這三大特質(zhì)和“厚德、崇文、實(shí)業(yè)、創(chuàng)新”的新時(shí)期蘇商精神又是怎樣的關(guān)系？
周海江：新時(shí)期的蘇商精神是“厚德、崇文、實(shí)業(yè)、創(chuàng)新”，這與100多年里積淀下來(lái)的蘇商特質(zhì)是一以貫之的。比如，“厚德”里體現(xiàn)的就是蘇商將社會(huì)責(zé)任、家國(guó)情懷放在第一位的義利觀(guān)。我理解新時(shí)代蘇商精神，其中最為特出的就是“實(shí)”，專(zhuān)注實(shí)業(yè)是蘇商群體最鮮明的特征。如果各用一個(gè)字來(lái)形容浙商和蘇商，我用“活”來(lái)形容浙商，用“實(shí)”來(lái)形容蘇商。一個(gè)國(guó)家沒(méi)有實(shí)業(yè)是難以想象的，沒(méi)有實(shí)業(yè)怎么報(bào)國(guó)，怎么強(qiáng)國(guó)？“厚德、崇文、實(shí)業(yè)、創(chuàng)新”當(dāng)中，“實(shí)業(yè)”是最根本的。
問(wèn)：蘇商的特質(zhì)，新時(shí)代的蘇商精神，是從一個(gè)群體來(lái)歸納的，具體到紅豆這樣一個(gè)具體的企業(yè)，是怎樣踐行這種精神特質(zhì)的呢？
周海江：紅豆高質(zhì)量發(fā)展，有三大支撐：技術(shù)含量、文化含量、社會(huì)責(zé)任。這與新時(shí)代蘇商精神中的“創(chuàng)新”“崇文”“厚德”可謂是異曲同工的。剛才說(shuō)了“厚德”，關(guān)鍵是要體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任；而“崇文”，企業(yè)家要有文化，企業(yè)要注重企業(yè)文化，只有這樣的企業(yè)才能活得更久，更有生命力；“創(chuàng)新”與紅豆“技術(shù)含量”部分是基本一致的，以前我們的技術(shù)更多是模仿和跟隨，現(xiàn)在更多就是靠創(chuàng)新，靠自主創(chuàng)新。
周海江：沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè)，到最后是無(wú)法傳承的，往往做得長(zhǎng)久的企業(yè)，都有獨(dú)到的企業(yè)文化。企業(yè)傳承不僅僅是經(jīng)濟(jì)財(cái)富的傳承，還需要有精神財(cái)富的傳承。 企業(yè)不能只靠企業(yè)家，一個(gè)企業(yè)家再有知名度，如果沒(méi)有將其和品牌、產(chǎn)品知名度有機(jī)地融合在一起，企業(yè)是走不遠(yuǎn)的。一位企業(yè)家退出的時(shí)候，如果大家都在擔(dān)心，這家企業(yè)還能不能繼續(xù)紅下去，那就說(shuō)明這個(gè)企業(yè)家是成功的，但這個(gè)企業(yè)是失敗的。企業(yè)家的知名度，是不能繼承的，到下一代的時(shí)候，是要?dú)w零的。而企業(yè)品牌成為幾代人的追求，不會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)家的離開(kāi)而沒(méi)落。
問(wèn)：企業(yè)要長(zhǎng)久發(fā)展，選擇合適的接班人非常重要，您作為民企海選總裁“第一人”，能不能跟我們分享一下紅豆的選人、用人經(jīng)驗(yàn)？
周海江：企業(yè)的傳承與發(fā)展離不開(kāi)人的因素，選出的人是否合適關(guān)鍵在于企業(yè)的選人機(jī)制。紅豆倡導(dǎo)在“一把手”中間選擇“一把手”，比如說(shuō)如果要是提拔集團(tuán)總經(jīng)理，從副總經(jīng)理中提拔，成功的概率最多50%，但如從廠(chǎng)長(zhǎng)里面選人，成功的概率就要高得多。因?yàn)樽鳛橐婚g工廠(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，在崗位中能夠鍛煉各個(gè)方面的能力，更容易適應(yīng)集團(tuán)總經(jīng)理職位。對(duì)于年輕人如何接班，我覺(jué)得千萬(wàn)不能讓接班人直接去當(dāng)副手，哪怕再小的單位也要先做“一把手”去歷練，更快地選出適合的“千里馬”，帶領(lǐng)企業(yè)走向更大成功。
問(wèn)：企業(yè)如何長(zhǎng)久富下去是個(gè)問(wèn)題，而企業(yè)家如何既富且貴，這也是業(yè)界和學(xué)界普遍關(guān)注的問(wèn)題。您能不能談?wù)勥@方面的感受？
周海江：從富到貴，不在于你有多少財(cái)富，而是你肩負(fù)多少責(zé)任。如果家長(zhǎng)教育孩子時(shí)候說(shuō)：你不好好讀書(shū)，將來(lái)就只能干苦力、沒(méi)飯吃，這主要還是聚焦在財(cái)富上。而如果跟孩子說(shuō)，你好好讀書(shū)，將來(lái)可以幫助更多的人，教育的著眼點(diǎn)就在責(zé)任上。在吃不飽穿不暖的時(shí)候，肯定更多地是追求財(cái)富。但超越了溫飽之后，就要把責(zé)任扛在肩上。富起來(lái)的企業(yè)貴不起來(lái)的關(guān)鍵，是責(zé)任意識(shí)和責(zé)任的履行不到位。
交匯點(diǎn)記者 陳彤 攝影 韓軍 實(shí)習(xí)生 趙宇